Fortum Charge & Drive

Din app for lading av elbil

Installer

Grunnet tekniske feil, kan noen kunder ha opplevd å få to eFaktura i nettbanken. Du skal selvfølgelig kun betale en faktura. Vi jobber med saken og beklager ulempene dette medfører. Hvis du har blitt trukket to ganger vil du bli tilbakebetalt beløpet innen to dager.

Important information about charging at Oslo municipality

Som kunde av Fortum Charge & Drive og har du frem til nå kunnet benytte vår app eller RFID-brikke til å lade elbil ved Oslo kommunes elbilladere.

Oslo kommune har besluttet å bytte leverandør av deres system for elbilladere, og på grunn av dette vil det framover ikke lenger være mulig å benytte Fortum Charge & Drive-app eller -brikke for å starte og stoppe lading hos Oslo kommunes ladere.

Hva betyr dette for deg? 

Framover må du benytte deg av appen ‘Bil i Oslo’ for å lade på Oslo kommunes ladere, denne finner du tilgjengelig for nedlasting på App Store og Google Play. I en overgangsperiode fra uke 24 (12.-18. juni) til 1. juli vil det være noen ladere som fungerer med ‘Bil i Oslo’ og noen ladere som fungerer med Fortum Charge & Drive (app og/eller ladebrikke). Er ikke laderen tilgjengelig i ‘Bil i Oslo’ må du fortsatt bruke Fortum Charge & Drive. 

Vi beklager de ulemper dette måtte medføre for deg som kunde av Fortum Charge & Drive, og vi håper vi på et senere tidspunkt igjen kan samarbeide med Oslo kommune om bruk av elbilladere i Oslo. For alle videre spørsmål knyttet til lading på Oslo kommune sine ladere henviser vi til Bymiljøetaten i Oslo kommune.  

Vi setter stor pris på at du er kunde hos oss, og understreker at endringen kun gjelder for Oslo kommunes ladere. På alle andre ladestasjoner kan du fortsette å benytte vår app og brikke som tidligere. 

Visste du at du kan bestille RFID-kort i appen, så det blir enda enklere å lade? 🚗⚡ 

I appen kan du nå også bestille RFID-kort om du ønsker det, så kan du enkelt lade ved å «tæppe» brikken eller kortet på laderen – uten at du trenger å åpne appen.